La Rosa Náutica y la carta sin precios: ¿discriminación disfrazada de galantería?
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Indecopi multó a la Rosa Náutica con S/. 210,000.00 y la obligación de capacitar a su personal en no discriminación por entregar cartas sin precios a las mujeres. ¿Práctica discriminatoria por sexo o una atención válida como parte de la estrategia comercial del negocio?
En estos últimos días se viene debatiendo mucho en las redes sociales sobre la connotación de los actos de ‘galantería’ que se hacen en favor de las mujeres. Concretamente, sobre la práctica del restaurante la Rosa Náutica de entregar cartas sin precios a las mujeres, la misma que acaba de ser multada con S/. 210,000.00 por Indecopi por incurrir en actos de discriminación por sexo, así como con la imposición de la obligación de capacitar a todo el personal involucrado directa o indirectamente en la elaboración de políticas y la atención al público del restaurante, incluyendo de manera específica al personal directivo. El debate generado no es menor, de hecho la Resolución de la Sala Especializada en Protección al Consumidor se resolvió con el voto dirimente del Presidente de la Sala ya que la votación quedó empatada dos a dos.
Los hechos son simples. La Rosa Náutica entrega cartas diferenciadas a hombres y mujeres. Las primeras con indicación de los precios de los platos, y las otras sin esta información. El restaurante señala que esta práctica sólo se aplica en los casos de celebraciones entre parejas a fin de mantener un ambiente romántico y acogedor.
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