Es muy importante que la empresa tenga una postura clara respecto al acoso sexual - Rossina Castagnola #OrganizacionesELSA
El pasado 27 de febrero fue el día contra el acoso sexual laboral (ASL) en el Perú, este grave problema que enfrentan aproximadamente 3 de cada 10 personas en el país, según el 1er Informe ELSA 2021: 10 grandes preguntas sobre el acoso sexual laboral en el Perú.
En GenderLab desarrollamos ELSA - Espacios Laborales Sin Acoso, herramienta digital de diagnóstico e intervención, que permite a las empresas adoptar una cultura de prevención frente al hostigamiento sexual laboral, basada en evidencia. Ello además de facilitar el cumplimiento de obligaciones legales vigentes en el Perú.
ELSA fue desarrollada por GenderLab con el apoyo y financiamiento del BID, es única en su tipo en Latinoamérica y es utilizada por más de 100 organizaciones como aliada en la construcción de espacios seguros para todos y todas.
Una de las Organizaciones ELSA destacadas en Perú es SODIMAC, que no solo tiene un camino trazado con RUTA ELSA (diagnóstico, plan de acción, capacitaciones, etc.) sino que toma acciones enmarcadas en su estrategia EDIPVI (Equidad, Diversidad, Inclusión y Prevención de la Violencia), la cual busca fomentar espacios seguros para generar una cultura de paz en la compañía beneficiando a más de 9 mil colaboradores.
SODIMAC ha logrado atender el 100% de los casos de acoso sexual laboral en tiempos establecidos, desarrollando campañas con la participación de la alta gerencia con políticas de tolerancia cero frente a este tipo de casos, dimensión que forma parte de la inducción del 100% de colaboradores de la compañía. Cuentan con un Canal Integridad sólido que es administrado por un tercero de manera imparcial y un Comité de Intervención Frente al Hostigamiento Sexual con presencia sólida en la empresa. Sus miembros participan activamente de difusión y se capacitan constantemente mediante alianzas para la asesoría con instituciones expertas en el tema, tales como GenderLab y Aequales.
Entrevistamos a Rossina Castagnola, Gerenta de Personas y Sostenibilidad de SODIMAC sobre su arduo trabajo en favor de la igualdad y especialmente en la prevención de acoso sexual laboral.
GenderLab: ¿Cuáles son las estrategias y acciones que llevan a cabo para prevenir el acoso sexual laboral?
Rossina Castagnola: Contamos con una estrategia de 7 pilares enfocada en la prevención de situaciones de hostigamiento sexual la cual nos ayuda a incrementar la percepción de confianza entre asesores/as:
Así mismo, destacamos el programa de formación (Plan Convive) a los miembros del Comité de Intervención Frente al Hostigamiento Sexual y a los investigadores/as del canal de integridad. Estos reciben un total de 1416 horas de capacitación al año entre los miembros de comité (4) e investigadores (110).
Finalmente, para temas relacionados a la prevención del hostigamiento sexual, contamos con beneficios dentro de nuestro programa de “Beneficios Juntos”, los cuales se enfocan en dar acompañamiento y soporte emocional a las denunciantes y denunciados: Programa Confia y Tiempo Libre.
GL: ¿Cuáles son los principales beneficios que SODIMAC ha encontrado en el camino hacia la prevención del ASL? ¿Cuál es el antes y el después?
RC: Ante todo, tenemos un fuerte impacto en el clima laboral. Hemos trabajado en educar al equipo en conceptos de hostigamientos sexual y en dar visibilidad a situaciones que culturalmente se han normalizado. Todo ello a partir de estrategias de comunicación consistentes a la postura de la empresa y la participación del Comité de Intervención Frente al Hostigamiento Sexual. Con ello, hemos mejorado beneficios específicos que se enfocan en brindar bienestar emocional a las personas, como el “Programa Confía” de acompañamiento emocional junto a expertos. Hemos tenido cerca de 1500 llamadas de apoyo atendidas, indicador que se ha triplicado en el 2021 vs años anteriores.
Así mismo, de acuerdo a los indicadores del Reporte ELSA, se ha generado una mayor confianza en los asesoras/as de la compañía. Al mostrar la postura de la empresa y ser consistentes con ella, nuestros asesores/as confían más en nuestra tolerancia 0 frente al hostigamiento sexual.
GL: ¿Qué recomendarías a las entidades y empresas que todavía no comienzan el camino hacia la prevención del ASL?
RC: Resumo mis recomendaciones en seis puntos importantes:
- Postura: Es muy importante que la empresa tenga una postura clara respecto al hostigamiento sexual y que sus representantes la tengan interiorizada para poder transmitirla a sus equipos.
- Liderazgo: Todos/as los trabajadores/as deben estar involucrados/as, pero principalmente los/las líderes porque son ellos/as quienes dirigen la compañía.
- Políticas claras: Contar con políticas formales y firmadas a nivel de alta gerencia que sean comunicadas y reforzadas a los/las colaboradores/as de forma permanente.
- Estrategia: Contar con una estrategia sólida y preventiva. Complementar con la generación de alianzas, la asesoría especializada, la evaluación a través de indicadores, etc.
- Educación: Capacitaciones recurrentes a los diferentes actores involucrados en la prevención de un caso de hostigamiento sexual (colaboradores, líderes, miembros del comité).
- Y finalmente, aterrizar la estrategia no solo a la realidad del día a día de la empresa, sino también a la realidad del país.
GL: ¿Cuáles son los siguientes pasos? ¿Qué quieren lograr en materia de prevención del ASL en un futuro próximo?
RC: Este año pondremos énfasis en la formación de nuestros líderes, ya que son ellos los embajadores principales de nuestra cultura de paz y respeto. Para ello, reforzaremos los programas formativos vinculados a nuestra estrategia EDIPVI (Equidad, Diversidad, Inclusión y Prevención de la Violencia), nuestros valores corporativos y la postura de la empresa.
Finalmente, seguiremos llamando la atención sobre aquellos comportamientos ligados al hostigamiento sexual, reforzando nuestra tolerancia cero y los componentes de nuestra estrategia de prevención, fortaleciendo nuestros indicadores de mejora continua.
Muchas gracias a Rossina Castagnola, y a nuestra cliente-aliada SODIMAC por su trabajo en favor de la igualdad, camino a un país más justo para todos y todas.
Información adicional
Si quieres seguir profundizando en temas relacionados a la prevención del acoso sexual laboral, puedes (i) revisar #RUTAELSA2021, evento organizado por GenderLab, que contó con profesionales de 3 países de Latinoamérica que brindaron información, tendencias y capacitaciones para construir espacios laborales seguros; y (ii) volver a ver el webinar: ¿Cómo poner un ALTO al hostigamiento sexual laboral en Perú?, conversatorio organizado por APOYO, en donde se analizaron acciones de empresas para promover espacios laborales libres de acoso sexual.
Recursos de Impacto Social desarrollados por GenderLab