Inclusión con “i” de "intergeneracional”
El edadismo es la clasificación de las personas según su edad y, de acuerdo a ella, la asignación de atributos positivos y negativos que deviene en la discriminación de las personas que integran un grupo etario determinado. Es un fenómeno social que parte de un sesgo inconsciente y, por lo tanto, particularmente difícil de identificar en nosotras y nosotros mismos. De hecho, una de cada dos personas tiene actitudes edadistas(1). Así que, estadísticamente, es imposible que nuestros equipos de trabajo no se enfrenten o se hayan enfrentado a los efectos de este sesgo y, en una era en la que más de 5 generaciones pueden confluir simultáneamente en una misma organización, es un deber tratarlo.
Si nuestra meta es la de promover espacios inclusivos, entonces es necesario que identifiquemos las situaciones que gatillan este sesgo de edad y no perder de vista que hacer un análisis interseccional es indispensable para que las acciones orientadas a erradicarlo sean efectivas. Los prejuicios sobre la edad no afectan solo a personas mayores, sino también a jóvenes. Y, aunque le pasa a hombres y mujeres, son ellas las más vulnerables en los ambientes laborales. En el caso de las mujeres, el edadismo en el trabajo es predominantemente sexista y no da tregua. Si eres joven (o menor) que tus supervisores, eres “Carmencita”, “Susanita” o “Carito”, y seguramente te esforzarás más que tus colegas para poder convencerles de que mereces el cargo que ocupas sin perjuicio de la edad que tienes (déficit de credulidad, le llama Harvard Business Review). Si eres mayor, más bien has envejecido (es curioso, los hombres maduran, pero las mujeres envejecen (2)) y probablemente tendrás menos chances para continuar ascendiendo o acceder a programas de actualización profesional.
El edadismo es uno de los sesgos más olvidados por las políticas de DEI corporativas, pero cambiar esto puede ser fácil. Puedes seguir el siguiente checklist de acciones básicas para tu empresa:
- Revisar que los procesos de reclutamiento y selección no recurran a la edad como un factor de contratación. Esto puede ser tan simple como darle una segunda mirada a la redacción de cada convocatoria para que no sean publicadas con texto como “buscamos jóvenes motivados para call center” (no hay que ser joven para desempeñarse exitosamente en un call center).
- Preparar a las personas en cargos de liderazgo para identificar y evitar tomar decisiones basadas en sesgos inconscientes, como el sesgo de edad. Esto es fundamental también para los equipos que realizan el reclutamiento y la selección, pues no servirá de mucho que la prevención se quede en la redacción de la convocatoria, sino que debemos asegurarnos de que las personas con capacidad de decidir sobre una contratación tengan las herramientas necesarias para evitar caer en edadismos.
- Eliminar cualquier criterio de compensación, formación, promoción, actualización o desarrollo profesional que esté relacionado a la edad de quien la puede recibir.
- Revisar las políticas y reglamentos de la empresa, sobretodo aquellos relacionados a desvinculaciones, despidos o jubilaciones, para evitar que la discriminación por edad se cuele en una decisión.
Por último, si te has quedado convencido o convencida de que nunca has oído del edadismo, o que el edadismo no es real, aquí te dejamos 7 preguntas para reflexionar sobre su prevalencia en los espacios laborales, todas basadas en el informe sobre edadismo de la ONU (2021):
- ¿Has utilizado el nombre en diminutivo de alguna de tus colaboradoras para referirte a ellas?
- ¿Alguna vez has utilizado la frase “no te ves de tu edad” como un cumplido (o una ofensa)?
- ¿Qué tan frecuentemente te preguntas (o le preguntas) la edad de las personas en tu espacio de trabajo?
- ¿Has pensado que todas las personas adultas mayores son parecidas entre ellas?
- ¿Durante el proceso de selección te preocupa más el estado de saludo de postulantes mayores que de postulantes jóvenes?
- ¿Preferirías contratar a una persona joven en un cargo de atención a clientes?
- ¿Dudas al asignarle a una persona mayor un encargo que dependa del uso de herramientas tecnológicas?
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